POLITIQUE SYSTÈME QUALITÉ

CLM COMPONENTS SRL a établi, implémente et maintient les objectifs stratégiques suivants qui doivent être poursuivis par l'entreprise à travers son système de gestion :
• Maintenir son système de gestion de la qualité conforme à la norme de référence UNI EN ISO 9001;
• Consolider/améliorer la satisfaction client;
• Développer et consolider la position sur le marché;
• Augmenter le nombre de clients dans le respect des normes de qualité;
• Mesurer les principaux processus afin d'évaluer la performance de l'entreprise;
• Poursuivre l'amélioration continue grâce aux activités de planification, d'exécution et de contrôle;
• Préparer et mettre en œuvre des programmes et des cours internes et externes spécifiques pour le personnel afin de prévenir de plus en plus de dommages ou de lacunes dans le système de gestion de la qualité;
• Orienter le niveau technique et les normes de qualité de la production vers la satisfaction des besoins et des attentes des clients, les traduire en exigences applicables et les respecter;
• Maintenir la structure actuelle de l'entreprise en assurant la flexibilité nécessaire pour s'adapter rapidement aux besoins des clients;
• Améliorer le flux d'informations avec les parties intéressées afin de s'assurer que les besoins des clients sont connus et compris par tous ceux qui contribuent à la réalisation des produits;
• Activer un système de révision adéquat du système de gestion de la qualité qui permet de mesurer les activités, de neutraliser les problèmes et de fournir à la direction les outils pour améliorer le système de qualité;
• Avoir des systèmes de contrôle efficaces pour identifier les risques et planifier les actions de confinement;
Les objectifs de Qualité sont proposés par la Direction et poursuivis grâce au travail coordonné de tous les opérateurs de l'entreprise. Afin de vérifier la réalisation des objectifs, CLM COMPONENTS SRL a défini des indicateurs de qualité qui sont analysés par la direction lors de la réunion d'examens.
La direction de CLM COMPONENTS SRL s'engage à mettre à disposition, dans la limite des disponibilités budgétaires, les ressources nécessaires à la poursuite des objectifs stratégiques.